Sur ce forum, des clients et webconseillers apportent une réponse à votre ou vos questions relatives à votre contrat RED. Ils s’élèvent à la somme de 45€, sauf motif légitime énnoncé dans le contrat et les conditions de vente. Directeur Général Allemagne. Créée en février 1987 par la Compagnie Générale des Eaux, SFR (Société française du radiotéléphone), aussi appelée SFR Télécom est un acteur incontournable des télécommunications en France. Par Internet, au téléphone, en boutique, ou par courrier, les client… L'entreprise doit leur montrer en quoi cela va les aider et non leur laisser penser qu'ils vont être tracés », soutient Yvan Petton, responsable du Centre de Compétences BI de GFI Informatique. Merci Connexion d'ajouter votre commentaire. Le courrier doit préciser la demande de résiliation, référence client, numéro de mobile, nom et prénom. je suis vraiment en colère, j attends depuis janvier une reponse a mes lettres ar rien. Bonjour, Annuaire Business est exclusivement destiné aux entreprises. Depuis que SFR a changé ma boite mail voila environ 2 semaines je ne recois plus aucun mail mon adresse mail que j'avais depuis mon inscription a numericable n'a pas été conservé comme promis et aucune reclamation que ce soit en boutique ou au3990 n'aboutit a une solution favorable .inutile de me répondre à mon adresse numericable je ne reçois pas mais que puis je faire si FSR ne m'aide pas.De plus la boite actuelle est entierement vide aucun contact.Est-ce normal qu on me réponde Directions régionales SFR 1 Ain Responsable Couverture et Patrimoine Région Centre-Alpes : Sophie Biolchini Tél : 04 72 83 21 90 Mail : sbiolchi@bouyguestelecom.fr Adresse : èmeTour Suisse 1, boulevard Marius Vivier Merle Priest Cedex69443 Lyon Déléguée régionale: Marie-Claude FOUCRÉ Tél : 04 37 44 77 52 Désolation, je viens d'apprendre que je ne peux bénéficier de la WIFI entre la box (blanche) et le décodeur. Mariuccia Rossini. SFR DIRECTION CENTRE-EST Dans bref eco. Il est inconcevable de ne pas avoir une réponse à la remise en état de la ligne. Vérifiez au préalable la recevabilité de votre demande. mais je souhaite une explication de la par de SFR. Madame, Monsieur, Un vrai spammeur quoi Merci SFR, Depuis le 16mars j'ai un problème d'alignement sur ma ligne fixe (mauvais branchement sur un poteau exterieur ma ligne a étéconecter pour un numéro orange ) je réclame tous les jours rien ne se passe tous les rdv sont sans suite n'ayant pas internet dont je paye l'abonnement j'ai été forcé d'acheter une clé digitale je suis client fixe et mobile depuis des année je commence a bouillir surtout quand j'entends les PUB que les équipes de SFR SONT A L42COUTE DE SES CLIENTS……..! suite a de nombreuses pannes sur ma box j ai eu un moi de gratuité je ne devais donc pas payer le moi janvier dernier mais on ma dit suite a problème de serveur ma gratuité sera pour le prochain en mars 2019 mais a ma grande surprise on m annonce que suite a un problème informatique cela se fera pour le moi d avril de qui ce moque t on alors cela va se terminer au tribunal, J ai des soucis depuis plusieurs semaines avec ma box .j ai sans cesse des coupures internet . 1023 totalement incompétent -ne réponds pas aux questions précises Mr SAGHROUN DAVID Le siège social de la Société Française de Radiotéléphone se trouve au 1 Square Bela Bartók 75 015 Paris. On m'a promis remboursement, Bonsoir, Notre collaboration commence très mal. OSFR vous appelle au téléphone pour vous annoncer un téléphone portable gratuit car vous êtes une bonne cliente, oui pourquoi pas. L'avis est confidentiel, et le médiateur ne peut intervenir si une action en justice est engagée. Bonjour Bonjour suite à une panne d'internet ,SFR m,as prêter un boitier ZTE aujourd’hui je voudrais le rendre mais je ne trouve aucune boutique ouverte comment faire Recommanderiez-vous cette société à votre entourage ? Bonjour , Cela fait 10 jours que j'essaie de joindre SFR à tous les numéros possibles et je tombe toujours sur un répondeur vocal qui ne résout pas mon problème de perte de mobile 0750309595 .Je vais envoyer un courrier mais je ne suis pas très content de vos services, MON CONTRA AVEC SFR A ETE RESILIE LE 16 OU 17 SEPTEMBRE PAR ORANGE .DEPUIT JE N AI TOUJOURS PAS RECUS MON ETIQUETTE DE RETOUR POUR LA BOX .ET APRES PLUSIEURS APPEL ET COMMUNICATIONS SANS REPONSE. J'ai simplement prêter mes services avec mon adresse mail à Monsieur Francis COURVOISIER pour le dépanner c'est à cette personne qu'il faut envoyer par la poste, ce monsieur n'a pas d'ordinateur et ni internet. J'ai joint le 1023 début pour contester ma facture, option non contractée et obtenir un remboursement. depuis le 11/06/2019 marion ludivine nous a soucrit un contrat avec srf mais apres le passage de trois technitienstoujour rien ;suite aun entretien telephone avec l un d entre eux lol il nont pas de chef de proges ,pas de superieurs pas de direction et bien on comprends mais nous nous avons soucrit un contrat. Un technicien est intervenu hier à mon domicile pour installer ma box. Bonsoir depuis le 03 octobre nous avons des problèmes d internet et de ligne débit très insuffisant et des grésillements sur la ligne plusieurs de nos appels restent sans solutions de vos services on nous réclame un matériel que nous n'avons pas reçu . Heureusement, il y a la bonne vieille Poste. Rattaché à la direction de la qualité (et donc de la satisfaction client) du groupe SFR-Numéricable, le service consommateur de Numéricable a pour vocation de recevoir les réclamations des clients n’ayant pu obtenir satisfaction dans un premier temps auprès du service client. Ce département est sollicité sur le service client ne vous a pas donné de réponse satisfaisante, ou si aucune réponse ne vous a été parvenue dans un délai d’un mois. Alors j'ai écrit à SFR Service consommateur TSA 83918 62978 Arras Cedex 9. SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR. MON CONTE EST BLOQUER JE DEMANDE UN NOUVEAUX MOT DE PASSE JE L'UTILISE ET RIEN NE CE PASSE MERCI A VOS SUPER SERVICE A PARTIR DE DEMAIN JE PROSPECTE POUR UN AUTRE OPERATEUR. Son siège administratif est quant à lui établi au 12, rue Jean-Philippe Rameau - CS 80001 - 93 634 La Plaine Saint Denis Cedex. je suis dégoûtée, car depuis des mois, il m'est impossible d'envoyer du courrier par Mails, il est sans arrêt refuser à cause d'une mauvaise marche de votre fonctionnement. De plus le contact par e.mail reste impossible car leur code ne fonctionne pas. Il est conseillé de parfois passer directement par la ligne du service client depuis l’étranger, car le trafic y est immanquablement plus fluide. Merci de votre action par contre les prélèvements bancaires Je constate l'incompétence du service technique à répondre et le peu d'amabilité et d'incompétence et d'aide de la part des boutiques SFR. Sa fais plusieurs fois que j'essaye de contacter le service sfr car je ne peu plus envoyer de msg ni faire d'appel depuis presque 2 semaines pour pouvoir en rebénéficier il faudrait que je paye plusieurs factures inexacte.Sa va faire 2 mois que j'ai demander de résilier ma ligne en faisant lettre avec accusé de reception car j'ai basculer sur bouygue télécom.Que puis-je faire ? Suite à un problème, nous avons contacté SFR aujourd’hui et avons eu Mme Anna VIEIRA. On m'a fait brancher débrancher fait faire RISET mettre un câble ethernet enfin on m'a fait faire tout et n importe quoi ÇA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS. Merci. Quelle est l'adresse du service client SFR Numericable ? je n'ai plus les moyens financiers de payer mon abonnements!! Nous aimerions savoir à quoi peut bien correspondre cette somme !!! Dans le cadre d’un litige ou d’une réclamation avec SFR, un client passera par trois étapes.Si la première étape, le service client de SFR, ne donne pas satisfaction au client, celui-ci pourra s’adresser au service consommateurs de l’opérateur. La DDPP va sans doute devoir encore sanctionner SFR en lui infligeant une forte amende méritée. simple cde thd 20190913094458926 à modifier à savoir Fibre+bouquet cinéma +appels vers fixes et mobiles. TOUTES CES ADRESSES SONT UNE BOITE A CRABES ILS E REPONDENT JAMAIS!!! Télécommunications. Nos conseillers restent 100% disponibles pour vous aider à comparer les offres et les opérateurs. À solutionner rapidement, n'ayant plus d'engagement mobile je pense que je vais m'adresser à un autre opérateur. Le service téléphonique au 1099 on vous raccroche au nez. Service Résiliation Avec Orange et Free, elle fait partie des trois premiers acteurs sur le marché de la téléphonie mobile. Voir le profil de Stéphane LAURENT sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. L’ancien cadre dirigeant de BT quitte la direction générale de SFR pour les… relations extérieures Comme France Télécom, SFR a décidé de réorganiser sa direction pour plus d’efficacité. Et on vous propose une remise de 3 euro sur la box . Je ne suis pas le seul dans ce cas, les voisins et famille résidant à proximité sont dans la même situation. MC MONSALLIER Malgré les promesses du 1023 je suis toujours en panne. Nous sommes très satisfaits de ses services, c est une personne très professionnelle, très agréable qui fait le maximum pour satisfaire le client Adresse : 1 Square Bela Bartok 75015 Paris. son enveloppe JAMAIS UTILISEE ...LE 25/10/20 n'ayant pas reçu le colis ils ne pouvaient pas annuler la commande MAIL SFR DU 27/10/30 NOUS VOUS INVITONS A RENOUVELER VOTRE DEMANDE DE MANDAT ??????? Oui, mais il est beaucoup plus simple de passer par le chat administratif ou le chat technique. afin d assurer une bonne marche de la Société SFR. Que ce soit en cas d’une modification de contrat, une facture à contester ou lorsque vous rencontrez des problèmes avec le service apporté par SFR, la demande de résiliation est légitime. Pour une résiliation SFR mobile, envoyez un courrier en recommandé avec accusé de réception. La personne m'a fait part que malheureusement des techniciens faisaient mal leur boulot ! Résultat votre téléphone gratuit est largement payé par leurs magouilles Comment envoyer une lettre de réclamation à SFR ? TSA 83918 10h34 - 01net: Google étoffe son service de jeu dans le nuage avec une fonction de partage de jeux.Le fonctionnement est simple : vous créez un groupe avec des amis dans Stadia et, ensuite, vous pouvez les autoriser à accéder à tout ou partie de votre bibliothèque. ne fonctionne pas, Bonjour, ma ligne 0609464093 a été bloquée suite à un message ayant atteint 60€ en juillet mais Mon compte a continué d’être Débité pour atteindre 306, 36 €. je vous donne le no d'abonnement 45_2_fo80a_95_8d_11e7_91a1_00_50_568302c6 si non je me verrais dans l'obligation de changer de fournisseur pour ne plus payer c'est 9e90 Si les contacts avec le service client donnés plus bas ne permettent pas de résoudre le problème, il reste d’autres solutions. aucun geste commercial de fait malgré mes nombreuses réclamations. merci de me repondre et veiller a ce que ce genre d'individu ne tavaille plus chez vous . OK Après son départ il a laissé la porte du placard des câbles du 2° ouverte et le câble débranchait qui pendait. Cdlt! SFR dispose de plusieurs adresses pour son service client, afin que les clients puissent contacter les services adaptés à leur situation. on ne trouve plus ma fibre d'ou l'appel à orange pour débloquer une nouvelle fibre et là encore un délai de plusieurs semaine pour pouvoir faire intervenir un technicien je précise que j'ai reçu de nombreux mails pour des rendez vous téléphonique et jamais personne ne rappelle.J'en suis réduit à devoir faire appel au médiateur Vous pouvez également vous rendre dans l’un des espaces SFR. 69947. Le vendredi, la boutique est fermée, j'essaye de les contacter depuis ce matin 11 h et cela ne répond pas. En panne depuis maintenant deux semaines ... le1023 vous trimbale et est incapable de vous aider. Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 03 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) Litige SFR : qui contacter ? Michel Vauclair Korian. Pourquoi ne publiez-vous pas les commentaires qui vous déplaisent et qui sont pourtant factuels, et qui ne sont pas discriminatoires homophobes etc etc ??? MR et Mme L HENAF François. il suffit de lire les commentaires des clients pour savoir à qui on a affaire, l'état devrait mettre un terme à ces abus, l'honnêteté intellectuelles et l'autre ne sont même pas en option, le service consommateurs n'assure aucune fonction, sourd et pire comment régler ma facture par internet merci, Bonjour . Il en va de même pour une demande auprès du service client restée sans suite au bout de deux mois. Bonjour je voudrais savoir comment ont peu faire une réclamation à SFR vue que c'est une ligne non occupé depuis 2006qui était comme opérateur (club Internet ) qui toujours prélever sur un compte bancaire a ce jour pour la somme de 50€97 alors depuis des années que je paye pour rien du tout JE commence a en avoir marre pourquoi ne m'avoir jamais contacté. 18/10/2018. TSA 30144 j'ai appelé plusieurs fois aujourd'hui sans résultat. 1 France Relance : neuf nouveaux … Que faire devant une telle injustice vis a vis d'un client . Bouygues Telecom - Siège Social, Adresse et Contact, Virgin Mobile - Siège Social, Adresse et Contact, Numericable - Siège Social, Adresse et Contact, Orange - Siège Social, Adresse et Contact, contacter le service client SFR et RED SFR, https://plus.google.com/113745061295301596108, Gamm Vert – Siège Social, Adresse et Contact, Galeries Lafayette – Siège Social, Adresse et Contact, Flunch – Siège Social, Adresse et Contact, Fitness Park – Siège Social, Adresse et Contact, Europcar – Siège Social, Adresse et Contact. Cela fait 4 mois que j'attends le remboursement de ma caution de mon décodeur renvoyé suite à mon déménagement en zone non dégroupée et qui ne me servait pas. Après une rétractation de commande le même jour, par internet aussi avec confirmation de leur part, j'ai quand même été coupé de la box et ensuite des portables. Merci de m'aider à aboutir à ce contact désiré. Le réseau est toujours aussi bancale ! SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS. QUE FAIRE, Bonjour ancienne clientèle je vous contact pour régler mes dettes en vers vous. BOUQUET FINAL le 25/10/20 RETOUR "COLIS" non reçu je n'avais que la puce précitée dans Orange et Altice-SFR déploient la fibre dans le Rhône. Alfred Schembri N'oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre, respectez les. 0627249648 -0627245141 -0627240378. SFR propose des offres d’accès en téléphonie fixe et mobile (sous les marques SFR, Red by SFR et SFR Business), à internet (avec la box de SFR), à la télévision IP (TV en direct, la vidéo à la demande, replay). Publié Le 27/04/2018 . To inquire about this inscription, complete the form below to … TSA 73 917 62 978 Arras Cedex 9, Depuis le rachat de la marque Numéricable par le groupe SFR, toutes les demandes sont irrévocablement redirigées vers SFR. Pour les minima conventionnels, c'est la même rengaine depuis plus de dix ans. ligne stga angoulême Commentaire. Super merci beaucoup pour votre aide. La qualité du service client et du personnel. Bientot 3 ùois sans box , rien ne marche téléphone fixe télévision internet après plus de 30 appels à tous les niveaux et enfin 2 visites de technicins! En aucun cas est-ce plus simple de "passer par le chat administratif ou le chat technique". Je ne paierai pas des sommes que je ne dois pas!!!!!! JE VEUX MON NUMÉRO FIXE Après avoir été rachetée par Neuf Telecom en 2008, par le groupe Vivendi en 2011, par Numericable (Altice) en 2015, SFR appartient aujourd’hui au groupe SFR Group. Kitona, Immeuble Bali, commune de la Gombe Téléphone: "Pour plus de renseignement, adressez-vous au service AITR/Siège au rez-de-chaussé" Centres Direction des Recettes de la Gombe Sur la facture de la box on vous a supprimé les appels vers les mobiles donc la vous payez encore plus cher . Je possède un terrain constructible dans un village qui ne reçois pas de réseau. salutations. je voulais donc savoir si cela son les nouvelles methode de sfr. SFR a pourtant un service complet en charge de sa flotte de véhicules. Portraits - Direction Générale du Groupe; Sophie Boissard. Contact Inscription Owner. Par contre depuis la Guadeloupe, vers la métropole aucun numéro de services clientèle fonctionnent. À deux reprises on me fait croire qu’un technicien France Telecom doit passer vérifier la ligne téléphonique. Depuis des semaines et après la désactivation du FEMTO, j'essaie de faire comprendre à la multitude des "assistants(tes) du 1023, que la wifi émise par la box est nulle. Téléphone : 01 85 06 00 00. pouvez vous faire quelques chose pour moi ! LYON Cedex 20. Listé dans Internet / Téléphonie. Maintenant il faut écrire à: Je suis cliente depuis 1995 sans discontinuer, un peu de respect des clients sera un plus tout de même. Bonjour , suite a des soucis personnelles je veux résilier ma ligne téléphonique SFR je n'ai pas de moyen de les contacter sauf par le PC de mes parents quand j'y suis!! TSA 10101. Ces lignes sont ouvertes du lundi au samedi de 2h à 22h. Souhaitant qu’une personne « enfin responsable » prendra en compte ce message. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. Quelle est l'adresse du service client SFR Red ? par ailleurs, je souhaiterai recevoir un historique des appels reçus avec mes factures cela est-il possible ? Au sein du Groupe nehs, je mets à profit mes 24 ans d’expérience dans des fonctions de Directions Générale - Commerciale - Marketing-Communication dans des ETI et Grands-Groupes et dans la Création de start-up : - Gérer - Développer : P&L PME - Business Unit / Budgets Marketing-Communication, Multinationales / Projets Clusters Korian. eux fonctionnent très bien !! Je ne reçois toujours rien depuis le 25 Avril. Directrice générale groupe Korian. Siège social : 16 rue Gal Boissieu – 75015 PARIS ( téléphone : 01 85 06 00 00 ) Société Anonyme au capital de 3.423.265.598,40 €. Accompagnez votre demande des pièces justificatives demandées (scannées … Bonjou, Abonnée janvier et avril 2019 une boxe oui mais toujours pas de téléphone fixe qui marche. Je demande à ce que SFR règle le problème rapidement et gratuitement. je veux qu'un responsable clientèle me contact Crdlt HRipoll, Je veux l'adresse pour envoyer le Boitier la j'ai résilié le contrat j'attends toujours. Bonjours , je m'apelle ouari jamila , cliente 02573363 suis une ancienne cliente belge de bruxelles , j'ai résilier mon contrat le 10/ 11/2019 ( dont confirmation par sfr le 19/01/2019) j'ai restituer le matériel le 04/02/2019 à la boutique sfr dont jai garder la preuve est a ce jours j'ai toujours pas reçu ma caution , auriez vous avoir la gentillesse de me rembourser ma caution sur le compte belge :ouari jamila be 95 0016 3131 3058 BNP Paris bas, J'ai commandé une deuxième box depuis le 28 juin que j attend toujours quand j appelle vos services on me répond elle est partie c'est une honte je suis client chez vous depuis 20 ans et j'ai 3 06 chez vous en ce moment je cherche pour aller autre part et je vous ferai pas de pub en je bien en parler sur les réseaux sociaux, Bonjour, Bonjour,voilà plusieurs jours que je n’est plus d’internet et télé chez moi , vous appeler le 1023 vous avez des personnes incompétentes qui ce renvoie la balle et plus rigole de vous je trouve ça ignoble de la part de sfr ça fait depuis 1993 que je suis chez sfr mais là je redoute une résiliation comment faire pour avoir un responsable et non ses personnes incompétentes ? Business Directory propose de lister le site internet et ou l’adresse de votre entreprise. Meerci pour une réponse rapide sur notre boîte mail ou par téléphone. si sérieux contactez moi - j'en doute !! Très déçus. j'aimerais savoir pourquoi j'ai été débité deux fois veuillez me rembourser pour cette erreur Contacter SFR sur Google + : https://plus.google.com/113745061295301596108 et https://plus.google.com/+SFROfficiel, Coordonnées et contacts vérifiés le 25 novembre 2018. QUELLE IRRESPONSABILITÉ... DES OPÉRATEURS INTERNET QUI FONCTIONNENT SANS ADRESSE MAIL DE LA DIRECTION DU SERVICE CLIENTS... QUI FONCTIONNENT ? Selon la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes, les opérateurs ont le droit d’augmenter le prix des forfaits en respectant deux conditions. Téléphone : 1023. La demande de résiliation doit être faite par lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse suivante : SFR SERVICE CLIENT Monsieur depuis 2mois je n’arrête pas d’avoir des problèmes sur le réseau SFR câble. Félicitations !!!! Limite je devrais saisir la justice ou aide au consommateur c'est la première fois de ma vie est j'ai 40 ans. merci de votre réponse, je voudrais recvoir ma facture de resilation pouvais vous me lenvoyermerci, Madame, Monsieur, j'ai résilier il y à quelque temps, j'ai envoyez des courriers à Lyon je ne sais pas comment faire je n'ais aucunes indication on ma juste menacer que si dans 10 jours je ne les ai envoyez sa sera facturer, j'attends une réponse Cordialement, L'adresse a changé pour le service résiliation Box SFR 62 978 ARRAS CEDEX 9 J'ai par courrier le 30/06/2020 écrit à SFRmobile et ces personnes font l'aveugle et la sourde oreille, elles ne sont que l'opprbre de la société, j'ai réclamé une facture papier de 8,16€ si je dois cette somme , sans ce document je ne règlerais pas que ce soit bien clair .Cordialement BRIDENNE CONTRAT 4N6EVLT06601 CLIENT 04-LPH865 N° DE LIGNE 0627757332. Service client SFR SFR – Siège social Voici plus de deux mois que chaque soirs à partir de 21 h je n’arrive plus à regarder ma TV par la Box SFR , l’image étant totalement brouillée. 16 rue Gal Boissieu – 75015 PARIS. salutations, un vieux client insatisfait sfr est beaucoup plus rapide pour envoyer les factures que pour le dépannage les promesses de réduction sont oubliés mais pas les majorations. SFR nomme un nouveau directeur général à la tête de Libération. En fonction de vos besoins, SFR propose de nombreuses autres adresses, faisons le point ensemble. Après une dizaine d'appels auprès du service technique, je n'ai toujours pas d'explication par rapport à l'absence de réseau. C'est comme ça ! Depuis 3mois que j'ai signé pour un contrat concernent la pose de la prise fibre cela n'a pas été fait au bon endroit (+de 12 metres)donc je n'ai pas une bonne connexion pour ma télé et maintenant le service SFR me demande de payer le changement de l'emplacement de cette prise .je n'ai eu aucune explication de la part du technicien qui est venu faire l'installation !!! Dans ce cas, envoyer votre lettre à cette adresse : SFR - Service clients. Je n'arrête pas de contacter le 1023 qui me bascule de service en service en me disant que le chèque a été envoyé et pas plus tard qu'aujourd'hui un dossier va être remonté pour traiter ma demande et aucune solution n'est encore trouvée. 3/5. que des pourritures mon forfait est arrivé à 50€ par mois sans savoir pourquoi un abonnement vendu avec la TV alors que je ne suis pas éligible à la TV. Si vous ne pouvez pas trouver ce que vous cherchez parmi ces deux moyens de contact, il convient d’envoyer votre réclamation au Service Consommateurs SFR, qui est le groupe mère. 75015 PARIS, Siège administratif En effet, les adresses sont maintenant sur LYON. Contacter SFR sur Twitter : https://twitter.com/sfr je ne suis pas client sfr et j ai des prelevements depuis decembre sur ma banque que doisje faire. La solution est-elle de quitter SFR ?????? je voudrais etre en contact avec le service qui installe les relais. Pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, veillez à ne pas oublier de joindre dans le courrier les informations suivantes : La marque RED de SFR propose une assistance en ligne via leur site internet. Je vais passer par courrier classique. sur la lune il y a 50 ans!!! Mme raux, J ai gagne un tel galaxy +chargeur et ma toujours rien recu. A la suite de l'échange de la box, Il m'est proposé un rendez-vous téléphonique sur mon mobile alors qu'il ne peux fonctionner et auquel le système ne me permet pas de répondre. Courriel à faire parvenir à la Direction. Courrier envoyé au service réclamation ! 69947 LYON Cedex 20. CS 80001 C"EST BEAUCOUP DIRE... MÊME CEUX DONT L'ESPACE CLIENT DISPOSE D'UNE MESSAGERIE INTERNE COMME BOUYGUES PAR EXEMPLE, SONT CAPABLES D' ENTOURLOUPES COMME L'AUGMENTATION INTEMPESTIVE ET TROMPEUSE DE 3 EUROS... TOUTES CES ADRESSES SONT CONFUSES ET METTENT EN COLERE LE CLIENT QUI SE DEMANDE SI SFR EST LA MEILLEURE???

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